新華社赫爾辛基4月8日電（記者朱昊晨 徐謙）芬蘭阿爾托大學(xué)牽頭的一項(xiàng)最新研究顯示，AI（人工智能）陪伴雖可在一定程度上緩解孤獨(dú)、提供情感支持，但長期使用可能對(duì)用戶心理健康和現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。

據(jù)阿爾托大學(xué)7日發(fā)布的新聞公報(bào)介紹，這項(xiàng)研究基于一款被設(shè)計(jì)為用戶的虛擬朋友、導(dǎo)師甚至情感伴侶的AI聊天機(jī)器人Replika。研究歷時(shí)2年，利用某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)上近2000名用戶的數(shù)據(jù)，并結(jié)合深度訪談，分析AI陪伴對(duì)用戶心理狀態(tài)和社交行為的影響。

研究發(fā)現(xiàn)，AI的陪伴和互動(dòng)能夠?yàn)橛脩籼峁┌参亢椭С�，但與此同時(shí)，用戶語言中也出現(xiàn)更多焦慮、孤獨(dú)、抑郁甚至自我傷害念頭的跡象。數(shù)據(jù)顯示，在開始使用這類AI系統(tǒng)后，用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)帖內(nèi)容更加頻繁地涉及人際關(guān)系話題，但其表達(dá)中負(fù)面情緒信號(hào)也有所增加。

研究人員表示，AI陪伴能夠提供持續(xù)、無條件且不知疲倦的回應(yīng)，這對(duì)存在社交困難的人群具有較強(qiáng)吸引力；但隨著時(shí)間推移，它也可能抬高用戶面對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的心理門檻，使人更難適應(yīng)現(xiàn)實(shí)關(guān)系中的復(fù)雜性、不確定性和情感投入，進(jìn)而減少與他人的主動(dòng)聯(lián)系。

不過研究人員強(qiáng)調(diào)，目前尚無法簡單認(rèn)定AI陪伴對(duì)心理健康的利弊，其影響在很大程度上取決于具體使用情境和個(gè)體差異，當(dāng)下感覺良好的體驗(yàn)長期來看不一定有益于身心健康。隨著AI快速發(fā)展，人們?cè)谑褂孟嚓P(guān)技術(shù)時(shí)需更加謹(jǐn)慎。